ТФОМС АО

Согласие на обработку персональных данных

Уважаемые посетители!

В связи с проведением технических работ на сайте, приём обращений временно осуществляется на адрес электронной почты: astfond@astranet.ru 

Официальный сайт Террриториального фонда ОМС Астраханской области является дополнительным средством для обеспечения возможности обращений граждан в Территориальный фонд по вопросам, входящим в его компетенцию.

Порядок рассмотрения обращений граждан регламентируется Федеральным законом Российской Федерации от 02.05.2006 № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан в Российской Федерации»Федеральным законом Российской Федерации от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных», Федеральным законом Российской Федерации от 09.02.2009 № 8-ФЗ «Об обеспечении доступа к информации о деятельности государственных органов и органов местного самоуправления», а также постановлением Правительства Российской Федерации от 28.07.2005 № 452 «О типовом регламенте внутренней организации федеральных органов исполнительной власти».

Ответ на электронное обращение не дается в случае, если:

  • не указана фамилия;

  • не указан почтовый адрес или адрес электронной почты, по которому должен быть направлен ответ

Основания для отказа в рассмотрении обращения по существу вопроса если:

  • обращение содержит нецензурные либо оскорбительные выражения, угрозы жизни, здоровью и имуществу должностного лица, а также членов его семьи;
  • текст обращения не поддается прочтению;
  • в обращении содержится вопрос, на который заявителю многократно давались письменные ответы по существу.

Ответ автору обращения направляется по его выбору:

 - в форме электронного документа, если автором указаны фамилия, имя, отчество (последнее – при наличии) и адрес электронной почты (e-mail);

 - в письменной форме, если автором указаны фамилия, имя, отчество (последнее – при наличии), адрес электронной почты (e-mail) и почтовый адрес.

В случае согласия с установленным порядком нажмите «Согласен» для продолжения работы. Если Вы не согласны, нажмите «Не согласен» для завершения работы.